11月中旬，营业所在所办公楼一楼入口处设立了用户接待室，由具备较强工作责任心、工作能力和业务知识的职工担任接待员。该接待室主要负责接待前来营业所咨询用水方面问题和办理相关用水事宜的用户，旨在为用户提供更加快捷、规范、优质的服务，进一步提高办事效率和工作质量，不断提升窗口单位形象。